Ремонт квартири: як знайти майстра / робітників / будівельну бригаду

Зміст статті

• Де шукати?
• Перша зустріч
• Бригада в роботі
• Бійтеся низької ціни
• Як контролювати будівельну бригаду?

Ремонт багато хто називає стихійним лихом. Якщо покликати на допомогу неписьменних виконавців, то ремонт дійсно ризикує перетворитися на катастрофу. В епоху Інтернету, здавалося б, знайті професіонала не повинно становити особливих труднощів – звідусіль сиплеться реклама, можна пошукати відгуки і навіть глянути приклади робіт. Проте, кількість господарів, яким зробили неякісний ремонт, не зменшується, а кількість тих, хто потрапив на шахраїв, віддав гроші і так і не отримав послугу, взагалі збільшується. Так як же знайти майстра для ремонту квартири, щоб отримати очікуваний результат? Про це і поговоримо.

Ремонт квартир в Москві від Никона Строй

Компанія Никона Строй виконує чорновий, косметичний, капітальний і дизайнерський ремонт квартир в Москві з гарантією 5 років. Фахівці складають прозорий Кошторис, виконують роботи точно в строк і пропонують знижки на будматеріали завдяки співпраці з чисельними постачальниками. У штаті компанії працюють професіонали своєї справи, які використовують сучасні технології. Після ремонту буде вивезено все будівельне сміття. Оплачувати послуги можна в розстрочку.

Де шукати?

Це питання №1. Реклама, дошки оголошення, сарафанне радіо, приватні майстри і великі фірми – варіантів і пропозицій маса. Скрізь є свої підводні камені.

• Поради від знайомих. Часто сарафанне радіо називають ідеальним способом знайти робітників для ремонту квартири. Але не все так просто. Ваш сусід, родич, знайомий може бути не в змозі дати адекватну оцінку виконаним роботам. Багато людей приймають поганий ремонт за хороший, тому що не знають, як повинен виглядати по-справжньому якісний результат. Якщо вам когось рекомендують, сходіть в гості, подивіться самі, як ці майстри зробили ремонт. В ідеалі, щоб після робіт пройшло близько року-тоді спливають багато недоліків. Зверніть увагу на стики шпалер, край плитки, запитаєте, який ремонт виконувався – капітельний або косметичний. Також уточніть, чи були дотримані терміни, чи не виникали конфлікти, як вирішувалися спірні ситуації.
• Велика фірма по ремонту. Такі є, в основному, в містах-мільйонниках. Як правило, у них в наявності гарний сайт, де можна подивитися приклади робіт, ціни, види послуг та іншу інформацію. Головний плюс-наявність юридичної адреси та офіційного договору. Однак фірми бувають різні, є і ті, які ставлять роботу на потік в поганому сенсі цього слова. Вони зацікавлені взяти якомога більше замовлень, виконати їх якомога швидше, а тут без халтури не обійтися. Бажано вивчити відгуки в Інтернеті і побувати на майже готовому об’єкті у виконроба, який буде займатися ремонтом. Знайти можна порядних виконавців-головне не лінуватися шукати інформацію.
• Сервіси з підбору фахівців. Таких зараз дуже багато, а найпопулярнішими можна вважати YouDo, Profi.ru, Ремонтник в.РП. Є і маса подібних, але працюють вони всі за схожим принципом. На ресурсі можна знайти майстра для виконання певних робіт, для цього передбачений зручний пошук і фільтри. До майстра можна звернутись безпосередньо, вивчивши його портфоліо і приклади роботи. Можна створити заявку і очікувати пропозиції від майстрів, порівнюючи кошторису. Це досить зручний спосіб знайти виконавця, тим більше що відгуки та фото на таких ресурсах чесні. При аналізі кошторису не поспішайте звертатися до того, хто вказав меншу підсумкову вартість – можливо, ця людина, просто не дописавши частина робіт, але при цьому цінник у нього зовсім трохи нижче, ніж у інших.
• Instagram. Так, соціальна мережа дуже добре допомагає шукати фахівців в різних сферах, в т.ч. в ремонті. Знайти майстрів у своєму місті буде нескладно, а на сторінках ви побачите безліч фото і відео – в цьому вся суть Instagram. Варіант пошуку відмінний, тільки не звертайтеся до перших-ліпших. Порівнюйте, спілкуйтеся, задавайте питання.
• Авито. Безкоштовні дошки оголошень-не найкращий спосіб шукати майстра. Це схоже на оголошення на стовпах і в газетах. Вибрати допоможе тільки інтуїція-вже дуже багато халтурників розміщують там оголошення. Нормальні майстри там теж є, тільки сил і часу на їх пошуки під чимало.
• Дизайнер. Якщо ви робите Капітальний ремонт по дизайн-проекту, то дизайнер точно покаже вам хорошу будівельну бригаду, з якою він вже співпрацював і який може довіряти реалізацію своїх задумів. Цінник гуманним не буде, зате ремонт обіцяє бути максимально якісним. Головне-знайти хорошого дизайнера.

Не зупиняйтеся на пропозиції тільки однієї бригади – Порівняйте мінімум 3 варіанти, особливу увагу на Кошторис, точніше на перелік робіт, які входять у вартість. Шукайте додаткову інформацію по кожній з бригад, вбиваючи в пошуковик назву організації. Є сайти, де можна знайти чесні відгуки з фото.

Деякі бригади виставляють фотографії ремонтів, які їм не належать. Якщо є сумніви, не завадить пошук по картинках. Приватні бригади, звичайно, можуть взагалі не мати портфоліо. У цьому випадку у майстрів можна запитати контакти попередніх замовників. Справжнім профі приховувати нічого-телефони вам повинні дати, а ви вже зможете зателефонувати і все уточнити.

На сайті бригади / фірми завжди уважно дивіться в розділ контактів. Дуже бажано, щоб були не тільки телефони, але і адреси офісу. Запорука мінімальної кількості проблем або ж їх відсутності-підписання договору, оскільки засну домовленість легше порушити без наслідків.

Нарватися на халтурників, на жаль, можна в кожному з перерахованих вище варіантів. З іншого боку, у всіх випадках можна знайти хорошого майстра. Головне-вміти правильно оцінювати і ставити правильні питання.

Перша зустріч

Ви знайшли кілька кандидатів, тепер належить з ними поспілкуватися. По-перше, нормальний майстер ніколи не зможе порахувати Кошторис, особисто не побувавши на об’єкті, тому в квартиру він точно прийде, ось тут і оціните його поведінку і професіоналізм:

• зацікавленість. Бувають майстри, які поводяться так, ніби це ви повинні умовити їх взяти замовлення. З такими людьми працювати буде складно. Майстер повинен бути готовий до роботи, цікавитися об’єктом, ставити питання, відповідати на ваші запитання, пропонувати варіанти;
• грамотність. Про професійну підготовку говорити не тільки документ про освіту, а й ті, які питання задає майстер. Хороший майстер задасть масу питань, зможе прочитати креслення, підготовлені дизайнером, вчасно вказати на неточності, обговорити розбіжності;
• мобільність. Ремонт-це не тільки обробка, але і чорнові роботи, оцінити якість яких складно, якщо ви не буваєте на об’єкті кожен день. Обговоріть можливість робити фото і відео на кожному етапі.

Окрему увагу приділимо кваліфікації. Запитайте про наявність дипломів, сертифікатів про перепідготовку, додаткову освіту і т.д. важливий досвід роботи, відповіді з попередніх об’єктів.

Дуже важливо підписувати з виконавцем договір, причому якщо він складений на юридичну особу, а оплата можлива безготівковим способом, то шанси, що все закінчиться благополучно, збільшуються. Вартість виконання робіт в кошторисі і договорі повинна бути одна і та ж.Договір варто підписати до початку ремонту, в ньому прописуються всі важливі пункти, включаючи особливості прийому робіт. Наприклад, якщо проводитися капітальний ремонт, то прийом робіт краще розбити на етапи.

Бригада в роботі

Багато, хто пройшов через ремонт або за службовим обов’язком постійно з ним пов’язаність язаний, в один голос радять піти і подивитися, як працюють майстри на іншому об’єкті. На що конкретно звернути увагу:

• порядок на об’єкті, інакше після ремонту доведеться робити ще один ремонт, а важливі елементи кріплення загубляться. Пол, наприклад, повинен бути укритий не просто поліетиленом, а оргалітом з ватином, а тільки вже потім – поліетиленом. Це захист не тільки від бризок фарби, але і від подряпин. Якщо на об’єкти є світильники, меблі і т.д., все це повинно бути захищене. Добре, якщо в розпорядженні бригади є будівельний пилосос, щоб прибирати об’єкт по ходу виконання робіт;
• електропроводка не повинна бути монтована в діагональні штроби, кабелі повинні бути промарковані. Це врятує від багатьох проблем у майбутньому. Дуже бажано, щоб майстри виконували фото-і відеофіксацію проміжних робіт;
• ім’я виконавця. У ремонтній фірмі може бути безліч виконавців. Якщо вам сподобалося, як виконана певна робота на конкретному об’єкті, дізнайтесь ім’я того, хто це зробив, і наполягайте, щоб у вас цю роботу справ ця ж людина;
• субпідрядник. У бригаді може не бути вузького фахівця, наприклад, пічника, і це нормально. Тоді робітники наймають субпідрядника для виконання певних робіт. Цей нюанс варто роз’яснювати, звертаючи увагу на ті, яка частина робіт буде передана на субпідряд. У цій справі головне, щоб ваша будівельна бригада не перетворилася на посередника між вами і реальними виконавцями.

Бійтеся низької ціни

Зрозуміло, що всі ми хочемо заощадити, і нерозумно вибирати найдорожче пропозицію на ринку, але в спробах зберегти пару тисяч рублів можна витратити сотні тисяч або ж і зовсім залишитися ні з чим. Чим може обернутися занадто низька ціна (нижче, ніж в середньому по ринку):

• в процесі вартість робіт збільшиться. У кошторисі, наприклад, вам вказали ціну за Укладання паркету, «забувши» згадати, що знадобиться лакування. Це буде коштувати вже додаткових грошей, і так за багатьма пунктами. Саме тому так важливо вникнути в ремонтний питання, вивчити кошторис і зрозуміти, що входити в призначену вартість. Схитрувати бригада може, змінивши метраж квартири, додавши непотрібні пункти (наприклад, установка лісів не повинна оплачуватися замовником), забувши врахувати знижку підрядника (багато фірм співпрацюють з постачальниками і отримують матеріали за нижчою ціною, що вигідно для замовника);
• вартість роботи дорівнює якості. Цей варіант ще гірше. З вас дійсно візьмуть недорого, але і зроблять ремонт відповідно. Хто знає, скільки грошей піде на ті, щоб потім ліквідувати всі наслідки такого ремонту. Тому так важливо запитати про кваліфікацію, досвід, наявність необхідного інструменту;
• шахраї також часто називають невелику вартість, щоб клієнт клюнув. Взявши аванс, аферисти ховаються.

Як контролювати будівельну бригаду?

Це питання вже не стосується безпосередньо вибору робітників для ремонту квартири, але також важливий. Стояти над душею, звичайно, не варто, але і байдужим залишатися не треба, інакше можуть обдурити. Які етапи потребують контролю:

• Закупівля матеріалів для чорнової обробки. Робітники на вимогу повинні надати чеки, інакше можуть купити побільше, щоб перепродати, або купити дешевше, а назвати ціну вище;
• приховані етапи ремонту повинні оцінюватися особисто господарем. При неможливості використовуйте фото-або відеофіксацію;
• періодично варто з’являтися на об’єкті. Це і контроль всіх процесів, і дисципліна для виконавця, який може почати розслаблятися і затягувати терміни.

Коли закінчуються приховані роботи (прокладка електропроводки, чорнова обробка і т.д.), можна підписати акт прийняття робіт. Це убезпечить вас в майбутньому, так як в разі проблем з комунікаціями відповідальність нестиме Виконавець. При виявленні недоліків вони описуються в акті, призначається термін їх ліквідації.

Остаточний акт прийому підписують обидві сторони. Ця дата вважається фіналом ремонту і початком гарантійного терміну. Умови і термін гарантії прописуються в договорі. Протягом гарантійного терміну Виконавець виправляє всі недоліки безкоштовно.